字节系社交“高开低走”

"APP 工场 " 也玩不转社交范畴。

紧接着，字节系另一款社交 APP 也传出下架。本年 7 月，字节跳动上线社交 APP 派对岛，用户通过虚拟形象在实景化的社区中互动、聊天。近日，《科创板日报》报导，字节跳动已砍掉派对岛项目团队，项目组团队成员回归中台原团队。

近几年，字节跳动对社交赛道的执念，好像腾讯对短视频赛道的重金押注。字节跳动推出差别类型的社交 APP，几乎每个社交垂曲赛道都有所试水。不外，" 人海战术 " 轮流 " 赛马 " 之后，效果大都不尽如人意，除飞书较为胜利，停运、合并、鸣金收兵的不在少数。

一方面，全球宏不雅经济下行影响下，互联网巨头关停前景不明的营业或项目，已经成为互联网企业降本增效默认的快速途径。本年以来，腾讯已关停十余款产物，包罗腾讯地图 PC 端、腾讯看点、QQ 堂、小鹅拼拼等，海外的谷歌、亚马逊也关停或闭幕了部门项目和产物。

另一方面，在腾讯系微信、QQ 的绝对统治力下，其他厂商纷繁瞄向垂曲社交平台，而垂曲社交平台大都难以起量，很难规模化，即使红极一时，也面对敏捷跌落，人气不克不及持续的窘境。好比，2020 年火爆全网的语音社交产物 Clubhouse，历经数月用户指数级增长之后，敏捷归为平平，被市场遗忘。同样，字节系社交也逃脱不了 " 雷声大，雨点小 " 的困局。

01.

多款产物 " 赛马 "

2019 年是字节跳动入局社交范畴动做的顶峰期，先后多款差别类型的社交产物投向市场。

2019 年 1 月，多闪起首高调表态。做为一款独立的社交 APP，字节跳动期望多闪通过短视频社交，撬动市场已有需求，激发用户更多地利用短视频形式停止沟通、聊天，从素质上，倾覆用户图文、语音的沟通形式。

字节跳动认为，市场上大大都社交应用降生于 3G、4G 图片、文字为主的时代，没有一款针对 5G 时代，满足更年轻用户社交需求的应用。此外，字节跳动潜在逻辑是，抖音短视频平台上催生了大量用户的社交需求，所以，多闪的推出恰逢当时。

在其时，多闪提出良多社交方面的新理念，好比，工做与私家空间杂糅社交，招致人们社交压力遍及较大；点赞之交过多，招致人们的亲密关系起头疏远。为此，多闪提出无压力社交，聚焦亲密关系，推出的随拍接纳 72 小时消逝机造，且不公开评论、点赞。

几乎统一时间，字节跳动又低调上线别的一款社交 APP" 心图 "。心图片主打图片社交，对标海外应用 Instagram，与新浪微博旗下绿洲类似，用户通过在平台上分享图片，成立关系链接。

同年 5 月 20 日，字节跳动连成一气再次发布一款社交 APP 飞聊，与多闪视频社交、心图图片社交差别，飞聊主打兴趣社交。通过兴趣小组，将差别兴趣的用户集合在一路，并以 " 微博 " 式信息流的形式展示，兼具立即通信软件和兴趣社区的功用。

好比，飞聊包罗发现新内容、兴趣小组、特色组群等功用，用户能够参加或者自建兴趣小组，还能够面临面建群或参加粉丝群。

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飞聊翻开页面 图源：IC Photo

总而言之，飞聊以 UGC 创做为主，信息流形式类似于微博，又连系了豆瓣、贴吧的社区气氛，同时仍是一款具有微信 IM 功用的产物，把熟人、目生人社交连系在一路。

除了飞聊，据其他媒体披露，早在 2018 年，字节跳动就投资了大学校园交友 BBS 社区平台 "Summer"。2019 年 9 月，字节跳动收买校园社交 APP"Biu 校园 "。

2019 年 10 月，字节跳动还在内部研发 " 音乐帮 " 产物，做为一款音乐 APP，" 音乐帮 " 押注音乐社交赛道，即通过音乐交伴侣。2020 年，字节跳动在印度正式推出音乐社交应用 Resso。

能够说，字节跳动把各类差别类型的垂曲社交平台都押注了一遍。但那些应用、产物，实正冲出 " 赛马机造 " 的却百里挑一。

02.

" 高开低走 "

然而，增长势头并没有持续很久。

2019 年 1 月 1 日至 2022 年 10 月 1 日，

多闪 iOS 设备下载量统计 图源：七麦数据

Android 市场多闪近 30 天日均下载量统计

图源：七麦数据

飞聊也是如斯。据 QuestMobile 统计数据显示，2019 年 9 月上线四个月后，飞聊 MAU 达 25.8 万，仅次于即刻的 91.5 万。之后，外界披露，因上线后表示一般，飞聊一度想将 PC 版本转型为办公型社交产物。紧接着，飞聊产物司理单祎于 2020 年去职，飞聊团队持续动乱。

至于主打图片社交的心图，据多家媒体报导，是字节跳动最早放弃的社交产物，2019 年上线仅仅半年之后便鸣金收兵。

多闪和飞聊的失利有迹可循。

起首，多闪、飞聊均没有搭建起有效的关系链。

多闪上线第一天，微信就有所动做，屏障了多闪的分享链接与二维码图片邀请，用户很难通过微信添加多闪老友。别的，很多用户发现受权登录之后，多闪保举的老友多为微信老友。多闪与微信关于关系链的争夺日益剧烈。

2019 年 3 月，天津市滨海新区人民法院对腾讯告状字节跳动旗下抖音、多闪涉嫌违规利用用户数据做出裁定。法院认为抖音应立即停行将微信、QQ 开放平台受权登录办事供给给多闪利用的行为，同时迫令多闪停用此前通过抖音私行获得的微信、QQ 用户头像、昵称。

离开微信现有的、成熟的熟人生态圈，多闪面对庞大的用户迁徙成本以及难以短时间改动的用户利用惯性。同时，后期依托于抖音 " 轻熟人形式 " 关系链，很难成立起熟人之间的亲密链接，与其聚焦于亲密关系的定位相背离。

比拟于多闪愈加依赖熟人关系链，飞聊依托于兴趣社区，以 " 兴趣小组 " 为根本单位。虽然，飞聊在添加老友方面设置门槛不高，好比，添加老友默认通过，在对方回复之前，能够发布 10 条留言动静。但是，飞聊依赖于 UGC 自觉式的消费力，没有好的内容，意味着无法留存更多用户，从而难以沉淀社交关系。

显然，飞聊也意识到那个问题。运营约半年后，飞聊启动 " 闪光方案 "，搀扶内容创做者，仇家部组出息行流量、保举、基金等奖励。

不外，后续没有不变鞭策，也没有让人印象深入的内容产出。兴趣社交需要持久积累，也需要平台引导。比拟于豆瓣、贴吧等十余年的内容沉淀与积累，飞聊 " 短平快 " 的打法其实不能有效存留用户。

据 2019 年 QuestMobile 发布数据显示，昔时 9 月，豆瓣一个书影音社区 MAU 仅为 483 万，不及微博的百分之一。且相当一部门用户或只是 " 吃瓜 "，其实不发帖，更不交友。

艾媒征询张毅告诉 DoNews，" 社交软件需要没有用户上限，只要市场上存在像微信如许的产物，垂曲社交平台就很难开展，搭建起有效的关系链。"

03.

垂曲社交不是一门好生意？

社交赛道不断属于典型的 " 烫手山芋 "，创业公司、大型互联网企业纷繁加码，以各类形态切入市场，但往往都无疾而末、折戟沉沙。

仅多闪发布会当天，就共计有三款社交应用同时推出市场，包罗瞄向私密社交范畴的马桶 MT，以及打出边聊天边赚钱概念的聊天宝。

再往前推，还有搜狐张向阳的狐友 APP，小米的米聊，阿里巴巴的来往，中国挪动的飞信，网易和中国电信结合开发的易信 APP。

无论是 IM 应用，仍是兼具 IM 的垂曲社交平台都在挪动互联网开展的汗青长河中被用户遗忘。出格是垂曲社交平台，必定小寡，难以构成规模效应，以及持续的吸引力。

张毅认为，垂曲社交平台是一个伪命题，它们天然的属性使其难以开展。垂曲社交平台把用户划分为两种人，一种是实体人，一种是有思惟的人，但任何一小我都有社会表达的两面性。同时，没有用户上限限造的 IM 产物，如微信，能够在熟人、目生人之间，通过建群体例，天然实现兴趣的划分。

从互联网开展大情况来看，总体流量日益见顶，各个细分赛道用户利用 APP 时长以至呈现增长停滞。据极光大数据统计，2022 年 Q2，国内挪动网民的人均 APP 每日利用时长与上一季度、去年同期比拟持平，不变在 5.4 小时摆布。

短视频 APP 与立即通信东西利用时长占比达五成以上，短视频 APP 时长占比初次迎来下跌，包罗在线视频、手机游戏、在线音乐等娱乐类 APP 各个细分赛道时长占比全线停行正增长。

张毅暗示，在如许的大布景下，互联网企业通过大规模本钱砸钱开展新营业线，成本不单更高，也逐步过时。

此外，" 在互联网降本增效，避免本钱无序扩张的大情况基调下，包罗字节跳动、腾讯在内的互联网企业势必收缩营业，关停、调整一部门营业线，关于垂曲社交赛道而言更是一次利空。"

当然，张毅认为社交赛道并不是完全没有时机。" 社交产物的形态从图文、语音走到如今的视频，还有进化的空间。同时，地图做为具有用户粘性的入口，也将是互联网企业的一个打破口。"

来源：ZAKER