公家号小法式客服系统怎么在挪动端处置客服动静？

公家号小法式客服系统的客服日常平凡上班时间在电脑上处置动静，非工做时间处置一些告急的动静，在手机上怎么可以抵消息停止回复呢？

挪动端处置公家号小法式后台客服动静，保举利用什么客服系统呢？

芝麻小客服客服系统就能撑持挪动端、PC端，双末端来处置客服动静，灵敏切换。

怎么利用

注册芝麻小客服账号，将您的应用接入系统，接入后能够在系统PC端处置多应用的客服动静。

在手机端处置客服动静，需要用手机进入芝麻小客服小法式，填写你注册的阿谁芝麻小客服账号和密码，进入小法式界面，在那里领受你的应用客服动静

若是你接入了多个应用，在手机端，你能够选择独立形式来处置动静，一次只看一个应用的动静；或者选择聚合形式，那么所有应用的动静城市同时展现在一个接待界面。

芝麻小客服客服系统除了撑持挪动端、PC端双末端操做，还撑持那些功用：

能够接入多种应用，如公家号小法式、微信客服、网站、App等多种应用和渠道来利用，撑持包罗翻开客服主动回复等多种主动回复，撑持多客服办理，多客服每日接待数量、响应速度的记录。

除此以外，芝麻小客服客服系统能够对多客服停止办理，包罗对客每日接待数据的统计、客服每日在线时间统计、客服响应征询的速度统计等，撑持在征询完毕后客服手动邀请用户对办事停止评价、撑持客服在挪动端处置多应用的客服征询等。